Terms and Conditions

Dessa allmänna villkor är tillämpliga på alla de avtal som du sluter på Lexington Store online. Genom att beställa varor på Lexington Store online accepterar du de allmänna villkoren. Avtalet upprättas samtidigt som din beställning accepteras. Enligt lag måste du vara över 18år för att få göra en kortbetalning på Lexington Store online.

Köpvillkor

Priser
Alla priser på Lexington Store online är angivna i SEK, inklusive moms. På din beställning tillkommer en leveransavgift på 79 SEK på alla beställningar. Lexington Company tar inte ut någon serviceavgift på din beställning.

Betalningsvillkor

Kort
Du kan alltid betala med Mastercard och Visa. Dina pengar dras direkt från ditt konto. Lexington Company förbehåller sig rätten att kontrollera kortets giltighet och att köpesumman finns tillgänglig för debitering. Lexington Company förbehåller sig också rätten att neka köp.

Direktbetalning
Direktbetalning är möjligt via SEB och Nordea.

Faktura
För att kunna betala med faktura måste du använda din folkbokföringsadress som leveransadress. En fakturaavgift på 39 SEK tillkommer. Om betalning uteblir tillkommer en påminnelseavgift på 50 SEK samt dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635) till dessa att full betalning har erlagts. Skicka inga värdehandlingar eller pengar via brev!

Rea/Erbjudanden
REA gäller så långt lagret räcker. Erbjudanden utan ett tydligt slutdatum gäller så långt lagret räcker.
Lexington Company Reserverar sig mot eventuell slutförsäljning vilket kan resultera i delleveranser.

Leveransvillkor

Orderbekräftelse
När vi mottagit och bekräftat din beställning skickar vi snarast en orderbekräftelse till din e-post. Där finns information om din beställning. Kontrollera alltid din bekräftelse och kontakta kundtjänst snarast om du undrar över något. Om du önskar ändra en beställning i efterhand kan det vara svårt då din vara packas och levereras så snart din order lagts. Kontakta kundtjänst med din fråga så ser vi om vi kan hjälpa dig!

Leveranstid
Normal leveranstid är 1-3 arbetsdagar för beställningar gjorda med kontokort eller faktura.
Om en vara som du har beställt inte finns på lager kommer du få ett e-mail inom 1-3 arbetsdagar. Där finner du information om när din vara kommer att finnas i lager igen. Om du vill annullera en försenad vara, vänligen kontakta kundtjänst.

Lexington Company tar inte ansvar för någon som helst skada som kommit till följd av att en aviserad leveranstid överskridits.

Outlösta paket
Vid outlösta paket där försändelsen kommer tillbaka till Lexington kommer kunden att debiteras 150 SEK. Detta för att ersätta den extra hanteringen, frakt och andra omkostnader som returen medför.

Transportgaranti
Om du upptäcker en skada på paketet innan du öppnar det ska du anmäla detta till utlämningsstället där du hämtar ditt paket. Om du skulle upptäcka en skada på paketet efter att du öppnat det, vänligen kontakta kundtjänst omedelbart via e-mail shop@lexingtoncompany.com eller telefon 08-54 55 58 60.

Byten/Returer

Ångerrätt
Du har alltid 14 dagars ångerrätt hos oss. Ångerrätten gäller från och med det att du hämtat ut ditt paket. För att ångerrätten ska gälla måste varan vara oskadad och oanvänd. För varor som plomberats ska plomberingen vara intakt för att ett byte/retur ska gälla. Kläder får provas, men ej användas. Alla etiketter ska finnas kvar på varorna. Du står själv för returfrakten och returen skall skickas till:

Lexington Webbretur
Aditro Logistics Jönköping AB
Box 162
551 13 Jönköping
Sverige

Byte och Retur
För att genomföra byten och retur ska gälla måste varan vara oskadad och oanvänd. För varor som plomberats ska plomberingen vara intakt för att ett byte/retur ska gälla. Kläder får provas, men ej användas. Alla etiketter ska finnas kvar på varorna. Om du väljer att returnera en vara står du för returfrakten själv. Fyll i det returformulär som medföljer i ditt paket och lägg med i ditt paket. Om du av någon anledning saknar din retursedel, vänligen kontakta vår kundservice. Om du vill byta storlek på en vara måste du själv göra en ny order via Lexington Store online. Returen skall sedan skickas till:

Lexington Webbretur
Aditro Logistics Jönköping AB
Box 162
551 13 Jönköping
Sverige

Återbetalning
Återbetalning för en returnerad vara betalas tillbaka till kundens konto inom 30dagar. Om du har betalat via kort så återför vi pengarna till ditt konto. Om du har betalat via Månadsfaktura eller Konto så reglerar vi det mot ditt saldo.

Reklamation eller fel vara
Lexington Company gör allt för att din vara ska levereras felfritt till dig i tid. Om du mot förmodan skulle få en defekt eller felexpedierad vara ska du snarast reklamera denna till Lexington Company. Kontakta kundtjänst för att få en returadresslapp skickad till dig. Använd retursedeln som medföljer i ditt paket. Om du får en felaktig eller trasig vara kryssar du i rutan ”reklamation” i orsaksformuläret på retursedeln. Lexington Company står för returfrakten. Ersättningsleveransen från Lexington Company är helt kostnadsfri för kunden.

Vid eventuell tvist hänvisas alltid kunden till Allmänna reklamationsnämnden. Vi följer alltid deras rekommendationer.

Bolagsinformation

Lexington Company AB är registrerat med säte i Stockholm.

Lexington Company AB:s postadress är Svarvargatan 11. SE-112 49 Stockholm

Organisationsnummer: 556532-2780

Momsregistreringsnummer: SE556532278001

Lexington Company tar ansvar för alla personuppgifter som lämnas på sidan. Vi registrerar dina uppgifter vid 1) köp, 2) registrering eller 3) beställande av katalog eller nyhetsbrev. Uppgifterna används även för indrivning av utestående betalningar och bedrägeribekämpning. Lexington Company lämnar ej ut personuppgifter för tredje part. Vid frågor om dina personuppgifter som finns lagrade hos oss, vänligen kontakta vår kundservice här.